既に８０万円借金があった私に、両親がお金を貸して欲しいと頼んできました。仕方なく、新たに借金をして５０万円を貸すことにしたのですが・・・

【体験者の情報】
名前：佐々木 恭（仮名）
性別：男
会社名（借入先）：ポケットバンク
他社借入件数：２件
利用時期：2009年２月～2009年８月
当時の職業：飲食店店長
当時の年齢：３４歳
当時の借金の合計額（他社）：８０万円

キャッシングが必要になった経緯

私はその時、既に２件のキャッシング業者から合計８０万円を借りていたのですが、そんな折両親からお金を貸してくれと頼まれ、とりあえず１ヶ月後に５０万円が必要になってしまいました。さすがに身内からのお金の無心は断ることができません＞＜

現在利用中の業者で増額して借りても良かったのですが、今より金利の低い業者で借り替えをして、今後の負担額を減らそうと考えました。

ポケットバンクを選んだ基準と理由

今回の借入は特に急ぐものでもなかったので、ゆっくりと業者を選ぶことができました。一番こだわった部分は金利です。

既に借りていた２社の金利は、２５％と２２％。

２２％はまだ許容範囲内でしたが、２５％の方はなんとかして借り替えたい！と前から思っておりました。金利２５％の会社からは３０万円借りていたので、今回必要な５０万円と合わせて８０万円を融資してくれる会社を探すことに。

その後、色々な業者に問い合わせましたが、なかなかピッタリくる業者がありません。中小の業者は金利が高いところが多く、大手になると限度額が３０万円～５０万円程度のところが多かったからです。

それでも懸命に探した結果、ポケットバンクの融資条件が私の考えていた条件とほぼ合致したので、今回はポケットバンクで借りることにしました。

審査について (かかった時間、聞かれたこと、必要書類についてなど)

早速、ポケットバンクのカスタマーセンターから紹介された無人契約機に直行です。（必要書類は給与明細３ヶ月分と運転免許証とのことでした。）

指定された無人契約機に着くと、あれ・・・？
そこにはプロミスの無人契約機がありました。

後でわかったのですが、プロミスとポケットバンクは業務提携（子会社化？）していたのですね。（2012年現在、ポケットバンクは、プロミス株式会社に吸収合併されています。）

無人契約機では、必要書類のスキャンをした後、オペレーターに希望金額、用途、他社の借入件数と金額などについて質問されました。貸出希望金額は８０万円、用途は借り替え、他社の利用はアコムとレイクでそれぞれ３０万円と５０万円と回答しました。

その後、待たされること約５分。無事審査に通過しました。
その日から借入可能ということでしたので、早速併設のATMで借入を実施。
問題なく借りることができました。

いくらのお金を何％で借り入れた？

契約時の融資可能金額は２０万円でした。
もともと私の希望は８０万円だったので、この金額では厳しいと訴えましたが、「他社の借り入れがある状態では２０万円までが限度です」とのこと。

また、設定された金利は２４％。
あまり低くもないので正直借りようか迷いましたが、やはりお金が必要ということもありましたので、今回はその条件で承諾しました。

その後の増額や金利の変化について

最初に借りてから３ヶ月後、電話で増額の申請を行いました。現在の２０万円から５０万円に増やしてほしいと要望を出しましたが、数日後頂いた回答は、「増額は３０万円までなら可能。」

その時はそれで承諾し、金利は２４％のままで追加の融資を受けました。その後も特に金利の変更はなく、最後まで２４％のままでした。

対応について(窓口、オペレーター等)

カスタマーセンターや無人契約機のオペレーターの対応はとても親切でした。こちらの要望に対しても、一つ一つ丁寧に回答してくれました。ポケットバンクは中堅のキャッシング業者ですが、対応に関しては大手の業者と何ら変わりがないと思います。

ポケットバンクの良い点、不満な点

ポケットバンクの良かった点は、前述した通り、対応が親切だった点です。

しかし、金利が思ったより高かったこと、当初考えていた希望融資金額に全く届かなかったことに関しては多少不満が残ります。

その後どうなったか？（完済できたか？債務整理したか？）

結局、半年後に他の２社と一緒に債務整理をしました。
ポケットバンクはもともと債務整理する予定はなかったのですが、依頼した行政書士に促されて実施しました。

法定金利を超えていた分（過払い金）は返ってきましたが、実際にお付き合いしていた期間が半年程度しかなかったため、ほんの少しでした。それ以降は、３年間にわたって元金を支払って終了しました。