最後は、C社に問い合わせてみました。

【今回伺った質問】
●外国人でもキャッシングはできるの？
●海外在住でもキャッシングはできるの？
●住所不定、固定電話なしでもキャッシングはできるの？

【今回の特集を最初からお読みになりたい場合は、『【大手A社B社に電話】海外在住でもOK？外国人は？住所不定は？』をご覧ください。】

C社からの回答

●外国人でもキャッシングはできるの？
回答は、外国人でも永住権があれば可能だそうです。

永住権がない場合は無理ですか？と質問してみると、即答で「申し込みは難しいですね」とのことでした。

キャッシング業界では、外国人と永住権（永住許可）は切っても切れない関係にあるようです。もし永住許可を持っていないなら、C社は諦めて他のキャッシング会社を当たった方が良いかもしれません。

●海外在住でもキャッシングはできるの？
「日本国内に居住していることが申し込みの条件となっておりますので......」との回答でした。

海外から帰国して日本にこれから長期間住むのであれば話は別だそうですが、一時的に日本に滞在する場合は難しいようですね。海外在住組は日本でのキャッシングをあてにせず、居住国でなんとかお金を工面してきた方が良いでしょう。

●住所不定、固定電話なしでもキャッシングはできるの？
まず「固定電話はなくてもお申し込みは可能です。連絡のつく携帯電話さえあれば...」という回答を得ました。そして住所に関しては、「一定しない場合は難しいですね」とのことでした。

収入の有無に関係なく、現住所を証明できない場合はキャッシングの申し込みはできないようです。

「たとえばホテルなどに仮住まいの場合はどうですか？」と聞いてみると、「難しいです。」とのお答え。そして「実家だとどうでしょう？」と食い下がってみると、「ご実家であれば申し込みは可能ですが、それが一時的なお住まいという場合は難しいです。」とのことでした。

各社の対応について

ウェブ上で気軽に問い合わせをすることができるA社は、電話が苦手な私とって本当にありがたいです。メールでの言葉遣いも非常に丁寧ですし、圧力的な言い回しも全くありませんでした。

一般的にメールでの問い合わせだと話が一方通行になりがちですが、A社ではひとつの質問に対してひとつの回答をしてくれるので、後から見返してもわかりやすかったです。さらに、問い合わせから１時間ほどで返信があったのも好印象でした。

B社の公式ホームページ上には、メールでの問い合わせフォームがあります。でも、フォームから質問してみると「お電話下さい」との回答が来ました。

前にもフォームから問い合わせをした際に、お電話下さいとの返信をいただいたので、すごく気になっていました。どうやら改善はされてない模様です。メールでの返信ができないなら、最初からフォームを設置するのをやめたほうがいいのでは？と思います

B社の電話問い合わせで対応してくれた女性は、終始とても親切でした。私の質問を最後までよく聞き、ひとつひとつ丁寧に回答をしてくれました。声のトーンも優しそうだったので、緊張せずに質問ができました。

あまり電話が得意ではない私にとって、無愛想な人と話すのは苦痛ですが、愛想のいい女性だと不安を感じないのがいいですね！それに、お問い合わせ窓口が混んでいなかったせいか、電話をかけて１分以内に担当者と直接話ができたのもありがたかったです。

もちろんB社の電話問い合わせの通話料は無料で、携帯電話からかけても一切お金はかかりません。名前や連絡先を聞かれたりすることもないので、初めてでも安心して電話をかけられると思います。

C社に問い合わせ際に対応してくれたのは、４０代くらいで上品な雰囲気の落ち着いた女性でした。こちらの質問に丁寧に答えようとしてくれる様子が感じられて好印象でした。

わからない部分は食い下がって聞くこともできたので後味サッパリです。強いて言うなら、お問い合わせ窓口に、電話の他にメールでの問い合わせフォームがあれば最高ですね。