アコムナビとは、読んで字のごとくアコムのナビゲーションサイトのことです。

「あれ？でもアコムにはホームページが既にあるじゃないか」
「アコムのホームページとアコムナビは何が違うの？」

もちろん、アコムを利用する上での基本的な情報（アコムのローンについての詳細、利用の流れ等）は、アコムのホームページ（従来のサイト）でも詳しく説明されています。

では、アコムナビとは一体なんなのでしょうか。
また、どんなことができるのでしょうか？

今回は、アコムナビについて詳しく調べてみました。

アコムナビと従来のサイト、どこが違うの？

アコムナビと従来のサイトは、いったいどこが違うのでしょうか。

アコムナビでは、申し込みの流れなど読んだだけでは頭に入りにくい説明を、動画で説明しているのです。ここが今までのサイトとの大きな違いです。

アコムナビってどこにあるの？

アコムナビは、アコムの従来サイトのトップページから入れるようになっています。

トップページの一番下の方を見ると、「貸金業法について」、「最新テレビCM公開」など、いくつかの付属的なコンテンツのバナーが並んでいます。その中に「アコムナビ」のバナーがあるので、そこから飛んで行きましょう。

アコムナビで何がわかるの？どこが便利なの？

アコムナビの実際の機能はどんな感じなのでしょうか。さっそく見てみましょう。「動画で見る」のコーナーでは、アコムの申し込み方法、サービス等について説明している動画が並んでいます。

「お申し込みについて」では、「インターネット」「店頭窓口」「自動契約機（むじんくん）」「郵送」の４つの申し込み方法について、それぞれ動画で説明されています。

「ご利用について」では、「借入れ方法」「振込キャッシング」「ATM、インターネットを利用した返済方法」など、契約後の実際の利用方法について動画で説明しています。利用開始後の疑問も、ナビゲーターの説明とイラストレーションでわかりやすくまとめられています。

「便利なサービス」では、「eメールサービス」「コールセンター」など、それぞれのサポートについて、動画で説明されています。

アコムナビで見ることができる動画は全部で１５件。（2012年8月現在）それぞれ１分〜２分弱と短く、途中で飽きてしまう心配もありません。知りたい情報だけを短時間で知ることができます。

私もアコムナビの動画をひととおり見てみました。制服を着たナビゲーターの説明は、アコムの店頭で直接話を聞いているようにわかりやすく、すんなり頭に入ってきました。

ただ、動画はわかりやすい反面細かい説明が足りないところも多いので、詳細や疑問に思った点についてはアコムのホームページを確認したほうがいいと思います。

実際、動画の最後で「詳しくはアコムのホームページをご確認ください。」と言っているものもいくつかありました。

アコムナビはスマートフォンのアプリで使える？

アコムナビのアプリは、スマートフォンで無料インストールできます。（iPhoneもAndroidも）パソコン版と同じく、サービス内容の動画説明の他に書類提出機能も備えているので、身分証明書などの提出の際、カメラで書類を撮影したものを即アップロードできます。

また、GPSで現在地から近い利用可能なATMを見つける「ATM検索」機能もありますので、活用できそうですね。

アコムナビのメリット・デメリット

アコムナビ最大のメリットは、説明を読む必要がない、ということでしょう。

女性タレントによる動画説明は、キャッシングへの一歩を踏み出す不安をやわらげ、本当にはじめてアコムを調べたいという場合や、長い説明はどうしても苦手という場合の導入には適しています。

でも、これを見ただけで全てを理解し、申込みをするのは難しいのではないでしょうか。急いでいるのならなおさら、従来のホームページできちんと説明を読む方が近道かもしれません。

申し込み方法や必要書類、返済のことなどについてひととおり理解し、申込書を準備した上で、スマートフォンのアプリから書類を提出するために利用したり、近くのATMを探すために店舗検索を活用するのが、最も便利な使い方ではないでしょうか。

最後に、アコムに申し込む際の必要書類については、『審査を早く通したい人のための必要書類のまとめ（アコム編）』、自動契約機の利用方法については、『自動契約機（むじんくん）からの申込み方法・借り方について解説しました』で詳しくご紹介しております。あわせてご覧ください。

アコム徹底検証。全９項目を他社と比較してわかったアコムの強み弱み

【この記事の筆者】
丘上 夏乃香（仮名）
神奈川県生まれ。
グラフィックデザイナー、イラストレーターなどしながら都内で３０代後半まで過ごし、３年前から夫と息子とともに名古屋市在住。職歴、引越歴、旅行歴多数。借金歴なし。車も家も持たず、ローンもなし。