更新日:2014/08/06
デスクワークアルバイト仕事内容。給料・辛いこと・注意点のまとめ
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かっこよくオフィスで働きたい!
ExcelやWordのスキルがあるのでそれを活かせる仕事をしたい!
そんなあなたにおすすめなのが、デスクワークのアルバイトです。
デスクワークの仕事は、電話対応やデータ入力がメイン。
動き回ることはほとんどありません。
しかし、デスクワークといっても色々な仕事があります。
具体的な仕事内容はどうなっているのでしょうか?
気になるお給料は?
良い点、悪い点は?
今回は、デスクワークについて詳しくご紹介していきます。
給料と勤務時間
時給は800~1,200円程度が相場です。
週3回程度~、勤務時間は9時~18時や8時~17時のように、8時間勤務(1時間休憩)のものが基本ですが、4~5時間程度の短い時間でできるものもあるようです。
仕事内容と注意点(電話対応、データ入力、雑務)
「デスク(机)」で「ワーク(働く)」=座って仕事をすることがメインです。
具体的に、どんな仕事があるのでしょうか?
(1)電話対応
デスクワークの基本は電話対応です。
大事なことは3つあります。
1つ目は、3コール以内に取るということです。
3コール以内であれば「お電話ありがとうございます。○○株式会社です。」、3コール以上になってしまった場合は「お待たせ致しました。○○株式会社です。」というように、会社によって決まり文句があるので定着するまで何度も練習しておきましょう。
2つ目は、第一声を明るく発することです。
電話の声はどうしても低く聞こえてしまうものです。
声のトーンを普段より3オクターブ上げるくらいの意識でちょうどいいと思います。まだ、ぼそぼそ声で話をしてしまうと相手に不快感を与えてしまうため、はっきりとした口調で話すよう心がけましょう。
そして、3つ目はメモを取ることです。
いつ(何時何分)、どこ(会社名、部署名)、誰(名前、役職)、内容を必ずメモしましょう。とくに、「鈴木」や「田中」のようによくある名字の場合はフルネームで尋ねることを忘れてはいけません。
電話を切る前に、内容を復唱することも大事です。
電話対応が悪いと、会社全体のイメージダウンにつながってしまいます。
十分に気を付けましょう。
(2)データ入力
WordやExcelに顧客情報やデータを入力していくだけの単純なお仕事ですが、単調な仕事のため飽きやすい仕事とも言えます。単純作業が好きなタイプにはおすすめです。
また、ブラインドタッチができないと大変だと思います。ある程度の練習はしておきましょう。当然ですが入力ミスに気を付けましょうね。
(3)雑務
DM発送や書類整理などの雑務があります。
ノルマがあるわけではありませんが、スピードが求められます。
仕事の見つけ方
アルバイト情報誌やネット検索で様々な求人を見つけることができます。とくに、下記のサイトにはたくさんの求人があるので参考にしてみてください。
フロムエーナビ
アンセレクト
オフィスワーク
未経験者OKで募集しているところもありますが、WordとExcelは多少なりとも使えたほうがいいでしょう。
また、派遣登録会社に登録して、そこから仕事を紹介してもらうという方法もあります。
良い点
肉体労働でない上に、特別な資格を必要としないので気軽に始めやすい面があります。
脳科学の研究によると、脳の構造上、女性は同時進行(テレビを見ながら電話をしつつ料理をするなど)が得意なのに対して、男性は苦手なタイプが多いそうです。
そのため、電話対応をしながらデータ入力と書類整理を同時進行で行うなどというスゴ技を要求されることがあるデスクワークは、女性に向いているお仕事なのかもしれませんね。
悪い点と対策方法
まず1つ目は、長時間座っている(動かない)ため、足がむくんだり関節痛になりやすいということです。できるだけこまめにマッサージやストレッチをすることを心がけましょう。
2つ目は、人間関係で悩むことがあるということです。
口うるさい上司やいじわるな同僚、怖いお局さんなど、会社にはさまざな人がいます。そういう人たちとうまく付き合っていく必要があります。適度な距離感を保ち、休憩時間をうまく使って気分転換をすることがポイントですね。
デスクワーク全般の注意点
会社の機密情報、顧客情報などその会社にとって重要な情報を目にする機会もあると思いますが、情報漏洩(ろうえい)には充分注意するようにしましょう。
また、暇な時間にネットサーフィンしたり、ぺちゃくちゃおしゃべりするのも禁物。見つかったら雇い主に悪い印象を持たれます。
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【この記事の筆者】
茂木 大仁(仮名)
1984年生まれ。千葉県出身。学生時代からビラ配り、ティッシュ配り、犬の散歩、引っ越し、交通量調査員、新聞勧誘、ロハス企画の営業、家庭教師、塾講師、モデル、執筆、アフィリエイト、レストランの接客業、野菜の路上販売、ヒッチハイク本州一周など様々な仕事に携わる。現在ではゲストハウス管理人、塾講師、作家、オークション転売、そして父親という5足のわらじをはきながら生活をしている。
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