更新日:2022/01/31
ガスは何日滞納すると止まる?滞納を続けると裁判になることも!
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評価を設定してください ×ガスや水道などのライフラインは、
支払期限を過ぎてもすぐには止められません。
滞納してから供給が止まるまでに猶予期間があるんです。
そのため、「どうせ止まらないんだから後で支払おう!」と放置してしまう人も多いですよね。
しかし、いつまでも滞納が許されるわけではありません。
ガス代の滞納を続ければ、最終的にガスはストップしてしまいます。
そこで気になるのは、『どのぐらいの期間滞納するとガスを止められるのか』ということ。
ということで今回は、全国の主要なガス会社に徹底した取材を行い、『どのタイミングでガスが止まるのか』を調査しました。
今回は以下のガス会社に話を聞いています。
- 東京ガス
- 大阪ガス
- 東邦ガス
- 東海ガス
- 西部ガス
- 静岡ガス
- ニチガス
- 北海道ガス
- 京葉ガス
- 広島ガス
また、ガス供給再開の条件や方法、再開にかかる時間なども詳しく取材しましたので、ぜひ最後までご覧になってくださいね。
※
今回の記事は、いわゆる都市ガスの利用者を対象としています。プロパンガス利用者は対象外としていますのでご了承ください。
この記事の編集者情報
-
松田 一郎私が編集者です!
博多生まれ横浜育ち。アラフィフの3児の父。出版社に12年勤務後、フリーランスに。結婚後、住宅ローンに教育費、生命保険に国民年金などなど、否応なしにかさんでいく家計を少しでも節約すべく、お金の勉強をはじめました。自分の体験や節約術が、同じような悩みを抱えている方々のお役に立てばという思いを込めて、ファイグーの記事制作にいそしんでいます。フィナンシャルプランナー2級技能士。日本サッカー協会公認D級指導員。
検針の翌日から50日後にガスが止まる!
ガスが止まるまでの期間はガス会社によってさまざまです。
たとえば東京ガスでは、検針日(※1)の翌日から50日を過ぎても支払いがない場合、ガスが止まります。
では、主要ガス会社で料金を滞納した場合、いつごろガスがいつ止まるのか確認しておきましょう。
ガス会社 | 料金滞納によるガス停止までの期間 |
---|---|
東京ガス | 検針日の翌日から50日経過後 |
大阪ガス | 検針日の翌日から50日経過後 |
東邦ガス | 検針日の翌日から66日経過後 |
東海ガス | 検針日の翌日から50日経過後 |
西部ガス | 検針日の翌日から50日経過後 (場合によっては、さらに数日待つこともある) |
静岡ガス | 検針日の翌日から50日経過後 |
ニチガス | 検針日の翌日から約60日経過後 |
北海道ガス | 検針日の翌日から56日経過後 |
京葉ガス | 検針日の翌日から50日経過後 |
広島ガス | 検針日の翌日から約70日経過後 |
検針日翌日から50日を過ぎたら、ガスをストップする会社が多いですね。
ガス料金を支払い忘れてしまったら(※2)、必ず50日以内には支払うようにしましょう。
※1
各家庭に取り付けられているガスメーターのチェックを行う日のこと。検針日はガス会社や地域によって異なります(検針日は検針票に記載されている)。
※2
払込用紙で支払いしている場合、支払期限の切れた(過ぎた)用紙でも利用できる場合が多いです。50日以内に延滞しているガス代を支払うようにしましょう。
ガス停止の前には予告がある
ガス代滞納が原因でガスを停止される場合、なんの予告もなく止められることはありません。
停止の前に『供給停止予告』が届きます。
たとえば、東京ガスの場合、下記のタイミングで供給停止予告が届きます。
ガス料金の支払方法 | 供給停止予告が届くタイミング |
---|---|
払込用紙 | 支払期限日(検針日の翌日から30日目)を過ぎたら、供給停止予告が届く |
口座振替 | 指定口座からの引き落とし不可 ⬇ 10営業日後に東京ガスが支払期限付きの払込用紙を発送 ⬇ 払込用紙の支払期限を過ぎたら供給停止予告が届く |
クレジットカード | 指定口座からの引き落とし不可 ⬇ 7営業日後に東京ガスが支払期限付きの払込用紙を発送 ⬇ 払込用紙の支払期限を過ぎたら供給停止予告が届く |
供給停止予告にはなにが書かれている?
供給停止予告には、下記の内容が載っています。
- 請求対象月
- 請求金額
- 供給停止予告日(ガスが止まる時間帯についての記載はありません)
- 最終支払期限日
この最終支払期限日までに支払えば、ガスを止められずに済みます。
逆に支払わなかった場合は、供給停止予告日以降 いつガスを止められてもおかしくありません。
ガスの停止を遅らせることはできない
支払いが難しい場合、ガス会社に相談して、停止を遅らせることはできるのでしょうか?
今回調査対象の10社に取材したところ、いずれも「原則不可」という回答でした。
ただし、一部のガス会社は「電話で相談に乗る」と回答していますので、支払えない事情がある方は、ダメ元で相談してみましょう。
ガス再開までの3STEP!滞納料金の支払いが必須
基本的に、以下の3ステップでガスを再開できます。
滞納しているガス料金を支払う
ガス会社へ電話する
ガス会社の担当者が訪ねてきて、ガス供給を再開する
1.滞納しているガス料金を支払う
いくら支払う必要があるのでしょうか?
また、どうやって支払いをすればいいのでしょう?
滞納料金をすべて支払うこと
ガスを再開してもらうためには、未払いのガス代を全額支払わなければなりません。
ガス会社 | ガス再開のための必要条件 |
---|---|
東京ガス | 『ガス供給停止のお知らせ』に記載の未払い料金を支払う |
大阪ガス | 再請求書に記載の料金を支払う |
東邦ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
東海ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
西部ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
静岡ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
ニチガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
北海道ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
京葉ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
広島ガス | 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う |
詳しい金額は、再請求書や供給停止予告通知に載っているので、そちらをチェックしましょう。
延滞利息は発生する?
滞納期間が長引くと、ガス料金に加えて、延滞利息が加算されます。
ガス会社 | 延滞利息の利率 (日率) |
いつから延滞利息が発生する? (検針日の翌日から起算) |
---|---|---|
東京ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
大阪ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
東邦ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
東海ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から31日目以降は延滞利息発生の可能性あり |
西部ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
静岡ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
ニチガス | 0.0274% | 検針日の翌日から31日目以降は延滞利息発生の可能性あり |
北海道ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
京葉ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から41日目以降 |
広島ガス | 0.0274% | 検針日の翌日から31日目以降 |
延滞利息が発生するタイミングはガス会社によってさまざまですが、『検針日翌日から41日目以降』のところが多いですね。
延滞利息の計算方法
延滞利息は、日率0.0274%で発生します。
たとえば、
滞納料金:1万円(税抜き)
延滞利息の加算日:検針日翌日から41日目
滞納料金を支払った日:検針日の翌日から70日目
上記の場合の延滞利息は、
1万円×0.0274%×(70日-40日)=82円(1円未満切り捨て)
となります。
滞納料金の支払方法
滞納しているガス料金の支払方法をまとめてみました。
ガス会社 | 滞納料金の支払方法 |
---|---|
東京ガス |
|
大阪ガス |
|
東邦ガス |
|
東海ガス | 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う |
西部ガス |
|
静岡ガス | 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う |
ニチガス | 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う |
北海道ガス | 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う |
京葉ガス | 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う |
広島ガス | 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う |
通常は、再請求書や供給停止予告に払込用紙が同封されているので、その用紙を使用して金融機関・コンビニで支払いましょう。
また、ガス会社によっては各支店の窓口でも支払い可能です。
急いでいる場合は、ガス会社に『どの方法がいいか』問い合わせてみてください。
2.ガス会社に電話する
支払いが終わったら、ガス会社に連絡しましょう。
どこに連絡すればいいの?
では、具体的にどこに連絡すればいいのでしょうか?
主要ガス会社で調べてみました。
ガス会社 | 電話連絡先 | 受付時間 |
---|---|---|
東京ガス | 0570-002211 03-3344-9100 |
月~土:9時~19時 日祝:9時~17時 |
大阪ガス | 0570-550-557 | 月~金:9時~18時 土日祝:9時~16時 |
東邦ガス | http://www.tohogas.co.jp/location/contact/eigyosho/index.html | 月~金:8時30分~19時(電話は19時までつながるが、受付は17時まで) 土日祝:8時30分~17時 |
東海ガス | 054-643-4111 | 月~金:9時~19時 土日祝:9時~17時 |
西部ガス | 0570-050-312 092-633-2435 |
月~土:9時~19時 日祝:9時~17時 |
静岡ガス | 0570-020-161 | 月~金:8時45分~19時 土日祝:8時45分~18時 |
ニチガス | http://www.nichigas.co.jp/corporate/office/map_tokyo.html | 月~土:9時~17時30分 |
北海道ガス | http://www.hokkaido-gas.co.jp/utility/madoguchi/index.html | 月~金:9時~19時 土日祝:9時~17時 |
京葉ガス | 047-361-0211 | 月~金:9時~19時 土日祝:9時~17時 |
広島ガス | 【広島・東広島地区】 082-251-2151 【呉地区】 0823-22-1234 【尾道・三原地区】 0848-22-2104 |
月~金:8時50分~19時 土日祝8は時50分~17時30分 |
とくに急いでいる場合は、支払い後、すぐガス会社に連絡するようにしましょう。
3.ガス会社の担当者が訪ねてきて、ガス供給を再開する
電話でガス会社の担当者と相談し、ガスの供給再開日(ガス担当者の訪問日)を決めましょう。
ガスの再開時は立ち会いが必要?
基本的に利用者が立ち会いますが、住居形態や契約内容によっては立ち会い不要な場合もあります。
ガス会社 | ガス再開作業時の立ち会いの要否 |
---|---|
東京ガス | 必要な場合もある |
大阪ガス | 必要な場合もある |
東邦ガス | 必要な場合もある |
東海ガス | 必要な場合もある |
西部ガス | 必要な場合もある |
静岡ガス | 必要な場合もある |
ニチガス | 必要な場合もある |
北海道ガス | 必要 |
京葉ガス | 必要な場合もある |
広島ガス | 必要な場合もある |
できれば、ガスの再開に立ち会い、担当者と一緒に『問題ないか(ガス漏れがないか、故障がないか)』をチェックすることをオススメします。
保証金が必要なケースもある
料金滞納のせいでガスが止まった場合、再開時に保証金を求められることがあります。
ガス会社 | 保証金の支払い |
---|---|
東京ガス | 不要 |
大阪ガス | 不要 |
東邦ガス | 不要 |
東海ガス | ガス再開時に3ヶ月分の料金を請求することもある |
西部ガス | 不要 |
静岡ガス | 不要 |
ニチガス | 不要 |
北海道ガス | ガス再開時に必要となるケースもある |
京葉ガス | 不要 |
広島ガス | 不要 |
保証金は、『再度の滞納に備えてガス会社に預ける担保のようなもの』だと思ってください。
保証金の支払後、滞納がなかった場合は、契約解約時に返金されます。
ガスは当日~翌日には再開される
ガス再開までにかかる期間は、一概に言えません。
とはいえ、どのガス会社も平日・土日祝問わず再開作業をしているので、はやければ当日、遅くても翌日には再開されるでしょう。
ガス会社 | ガスの再開作業が可能なのは? | ガスが再開されるまでどのくらいかかる? |
---|---|---|
東京ガス | 月~土:9時~19時 日祝:9時~17時 |
当日 |
大阪ガス | 月~金:9時~19時 土日祝:9時~17時 |
最短当日(遅くとも翌日) |
東邦ガス | 月~金:9時~19時 土日祝:9時~17時 |
最短当日(遅くとも翌日) |
東海ガス | 月~金:9時~19時 土日祝:9時~17時 |
最短当日(遅くとも翌日) |
西部ガス | 月~土:9時~19時 日祝:9時~17時 |
最短当日(遅くとも翌日) |
静岡ガス | 電話受付時間内(月~金:8時45分~19時、土日祝:8時45分~18時)に電話して相談 | 最短当日(遅くとも翌日) |
ニチガス | 電話受付時間内(月~土:9時~17時30分)に電話して相談 | 最短当日(遅くとも翌日) |
北海道ガス | 9時~17時までに電話して相談 | 最短当日(遅くとも翌日) |
京葉ガス | 9時~17時までに電話して相談 | 最短当日(遅くとも翌日) |
広島ガス | 月~土:9時~19時 日祝:9時~17時 |
最短当日(遅くとも翌日) |
滞納を放置したら最終的にどうなるの?
ガスを止められた後も未払いを放置した場合、督促は続くのでしょうか?
主なガス会社の対応は以下のとおりです。
ガス会社 | 料金滞納者への対処法 | 滞納者を訴えるケースはある? |
---|---|---|
東京ガス | 督促を続ける | 原則なし |
大阪ガス | 債権回収会社に料金回収を委託する | 債権回収会社が訴える可能性はある |
東邦ガス | 督促を続ける | 不明(回答不可とのこと) |
東海ガス | 債権回収会社に料金回収を委託する | 債権回収会社が訴える可能性はある |
西部ガス | 債権回収会社に料金回収を委託することもある | 債権回収会社が訴える可能性はある |
静岡ガス | 督促を続ける | 不明(回答不可とのこと) |
ニチガス | 債権回収会社に料金回収を委託する | 債権回収会社が訴える可能性はある |
北海道ガス | 債権回収会社に料金回収を委託することもある | 債権回収会社が訴える可能性はある |
京葉ガス | 債権回収会社に料金回収を委託する | 債権回収会社が訴える可能性はある |
広島ガス | 債権回収会社に料金回収を委託することもある | 債権回収会社が訴える可能性はある |
ガス料金の滞納が解消されるまで、督促が止むことはありません。
また、ガス会社のなかには、債権回収会社に回収を委託するところもありました。
この場合は最終的に訴えられる可能性もあります。
『たかがガス料金』と思って滞納を放置するのはとても危険です。
まとめ
いかがでしたか?
最後に、今回の調査でわかったことをまとめておきましょう。
ガス料金を滞納するといつガスが止まるのか
- ガスが止まるのは『検針日の翌日から50日経過後』
- ガスが止まる前に、ガス会社から『供給停止予告』が届く(または電話連絡がある)
- 供給停止予告に載っている最終支払期限日までに滞納料金を払えばガスは止められない
ガス再開の条件と再開までの流れ
- ガスを再開させるためには、支払期限の過ぎたガス料金を全額支払う必要がある
- ガス会社から送付された払込用紙を使いコンビニ等で支払う
- 支払いが終わったらガス会社に連絡し、ガス再開の日時を確認する
- ガスの再開作業のときは、基本的に利用者の立ち会いが必要
- ガス会社によっては保証金を請求されるケースもある
- はやければ当日~遅くとも翌日にはガスが再開される
ガス料金の未払いが続けばガスを止められてしまいます。支払いは遅れないようにしましょう。
ちなみに、実際にガスを止められてしまった方の体験談はこちらです。
ガス料金滞納・督促。真冬に3ヶ月お湯が使えなかった時の体験談
電気、ガス、水道、固定電話は、滞納後何日で止められる?【体験談】
また、電気料金、水道料金の滞納についても調べていますので、もしよろしければご覧くださいね。
各電力会社を聞取り調査。電気代を払えないといつ電気が止まる?
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大阪ガスです。
試しにどんなもんかと、供給停止予告の期限を無視してみました。
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ガス会社のちょっと美人なお姉さんが2015年6月19日に供給停止処理にやってきました。
支払い期限にどうしても間に合わないとき、1日は猶予があるみたいですが、支払い期限の翌々日には供給停止に来るのでご注意を!
未納分をお姉さんに支払い、供給停止にはなりませんでしたが、不在だったら停止されてしまいます。
一番古い支払い分だけその場で支払えば供給停止にはならないようです。
参考になれば幸いです。
ニチガスを使っている者ですが、払込票に「支払期限を越えた場合、コンビニでの取り扱いは不可」と書いてありますので、ニチガスの滞納料金の支払方法は銀行への振り込みのみだと思われます。
私はTOKAIガス使用者ですが12月16日朝、コンビニで料金を支払い、17日夕方帰宅したら、ガスが停止していました。
すぐに電話したところ、停止したその日の開栓は出来ないといわれ、1時間ほどの口論の上、コンビニの領収書と次の支払い料金を払う条件ならと、開栓できました。
不快感があったので、コンビニでの支払い用紙を見てみると、支払い期限はまだ過ぎていません。
今回検針日12月4日、支払い期限12月18日と書かれてあります。
すぐ電話したところ、テープが流れ、平日9時から17時の営業時間内にかけ直すよういわれました。
土日祝日営業時間以外は開栓の対応はしないらしく、たとえば三連休前の金曜日に停止したなら、4日間、風呂なし生活。
正月は9連休らしいですが、9日間ガスなし生活は、現代社会で想像できませんよね・・・。
ガスは、ライフラインではないのでしょうか?
平日仕事の独身の私とって、恐怖の1日でした。
検針日から、50日後の停止が平均と知り、明日、TOKAIさんの営業時間内に電話で詳細を聞いてみようと思います。