更新日:2021/01/18
電気料金滞納で送電停止!慌ててコンビニに支払いに走った私の体験談
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評価を設定してください ×「電気代を滞納して電気が止まった!家の中はまっくら、冷蔵庫の中もぬるい・・・」
そんな場面はあまり想像したくないですよね。
でも、長い人生、思いがけず電気代を払えなくなることだってあるはず!
そこで今回は、実際に電気代を滞納してしまい、送電停止になった有森さんの体験談を紹介します。
電気代を滞納すると、こんなことが気になりませんか?
- 電気代を滞納すると、いつ電気が止まるのか?
- どんな郵便物が届くのか?
- 電気を止められたあと、復旧させる方法は?
有森さんの体験談では、みなさんが気になるポイントをマルっと網羅。
電気代を滞納しそうな方にも、すでに滞納している方にも役立つ内容になっていると思います!
また、記事の後半では、
電力会社ごとに、送電再開までの流れと復旧までにかかる時間を載せています。
こちらもぜひとも参考にしてみてくださいね。
それではどうぞ!
-
木村 澪子編集者
テレビ・雑誌等の取材歴15年。ファイグーではお金の話をわかりやすく、よりリアルにお伝えするために、背景や当事者の気持ちに寄り添う取材を心がけています。銀行マン、証券マン、利用者などからぶっちゃけたお話を聞くにつけ、「消費者も賢くならなければ...」と痛感する日々です。家族は夫・娘・ザリガニ2匹。
「まだ大丈夫」督促を無視していたら電気を止められた話(体験談)
給料が下がってしまったせいで、家計は火の車に!
ピンチを乗り切るために、私はあえて電気代の延滞常習者となりました。
督促を無視し続け、最終的には電気を止められてしまった当時のことを振り返ってみます。
体験者の情報
名前:有森 正利
性別:男性
当時の職業:不動産会社営業マン
当時の年齢:29歳
何を滞納したのか:電気代
滞納金額:12,341円
営業不振でまさかの給料ダウン
家賃、食費、自治会費、子供の給食費、公共料金、ローン・クレジットカードなど、日々の支払いってたくさんありますよね。
我が家もギリギリながら、なんとか毎月やりくりをしている状態でした。
しかし、ある日、
大問題が起こります。
当時、私は不動産会社の営業マンをしていたのですが、契約予定だった大型の案件が次々と破談になってしまったのです。
歩合給の占める割合が多かったこともあって、私の給料は大幅に下がってしまいました。
「今まででさえギリギリだったのに、今後はどうやってやりくりしていけばいいのか・・・」
私は途方に暮れました。
生活のために公共料金を滞納
私がまずやったのは、支払いの優先順位を決めることです。
- ローンの返済やクレジットカードの支払い・・・滞納すると信用情報にキズがつくため、滞納できません。
- 自治会費・・・世間体が気になるので滞納できません。
- 給食費・・・滞納したら子供の教育に良くないので、滞納できません。
- 家賃・・・支払わないと追い出されてしまうので、滞納できません。
このように消去法で考えた結果、
公共料金が滞納候補の筆頭に踊り出たわけです(苦笑)。
もちろん食費も節約することにしましたが、節約には限界がありますからね。
督促も慣れてしまえば馬耳東風
ということで、給料ダウンをきっかけに、我が家は公共料金滞納の常習犯となりました。
電気代をはじめ、公共料金の支払期限がきても華麗にスルーです。
どの公共料金も、だいたい2ヶ月くらい滞納すると威圧的な色をした封筒で請求書が送られてきます。
もちろん、威圧的なのは外見だけではありません。中身もコワい。
要するに、「期限までに支払わないとブッツリいくぞ!」ということが少しだけ遠回しに書いてあります。
しかし、こんな文章も慣れてしまえば馬耳東風。
「ギリギリに払えばいいや」といつものように高を括っていた私でした。
電力会社からの軽いジャブ
そんなある日、東西電力(仮称)からお手紙が届きます。
中身は、1万2,341円の請求書。
払えないことはなかったのですが、電気代を滞納したからといって、コワいお兄さんが取り立てにくるわけではありません。
文面にもそこまで切迫した雰囲気はなかったので、いつものように無視してしまいました。
東西電力からの最後通牒
しかし、そんなルーズな私でさえ、
「これはいつもと勝手が違うな」と感じる瞬間がありました。
ある日、ポストの中に『真っ赤な太枠で囲まれた黄色の封筒』が入っていたのです。
封筒の差出人は、東西電力。
「先日から再三にわたり請求しております・・・」という文章から始まる手紙の内容は、「このまま料金を支払わないと6月7日に送電停止し、8日に契約解除するぞ」というものでした。
この時点でコンビニへ駆け込んで、支払いを済ませればよかったんですが、
滞納慣れしていた私は、根拠もないのに「電気が停止になることはないだろう」と支払いを放置してしまったのです。
6月8日午前10時、扇風機が止まる
東西電力が行動を起こしたのは6月8日、日曜日でした。
夜ふかしの我が家では、休日の起床時間はだいたい午前11時ごろです。
しかし、この日はあまりにムシムシしていて、午前10時に目が覚めてしまいました。
横で寝ている女房の顔も暑さでゆがんでいます。
この時期はいつも扇風機をつけっぱなしなんですが、
なんと!
扇風機の羽がまわっていません!
瞬間的に何が起きたのかを理解した私は、ベッドから飛び起きてリビングへ走りました。
そして、ありとあらゆるスイッチを押しまくりましたが、どれも反応はありません!
「あっ!」と思って冷蔵庫をのぞくと、案の定、中は真っ暗。
これはさすがにあせりましたね。
あわてて東西電力に電話したところ、「コンビニで支払いを済ませれば、遅くても90分で通電します」とのこと。
私は大急ぎでコンビニに走り、滞納している電気代1万2,341円を支払いました。
およそ60分後、ようやく我が家の電気が再開、復旧したのです。
ただ、この1万2,341円を支払ってしまったせいで、他の支払いができなくなってしまいました。
結局、ちがうところで途方に暮れることになったんですけどね。
なにごとも計画性が大事です。
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とても悲しくなりました。私も小さい時、全て止まりました。
大変、価値ある情報を赤裸々に書いていただきありがとうございました。
非常に現実的かつ日常的な情報で、誰でも一度や二度は経験がある事ではないでしょうか?
さらに、各社の対応マニュアルや優先順位も教えていただき、助かりました。これをイチイチ調べていたら大変な手間です。
本当はこの情報を知りたい人がたくさんいるはずですから、同じ内容でも結構ですから、常時投稿していただくべき内容です。
ありがとうございました。
凄くためになりました。
滞納はよくないけど事情がなにかしら有るんですよね。
辛い!
なうで止まってしまって、現在、スマートメーターが動くのを待ってる状態なので助かりました!
滞納料金を払って、通電のための電話もして、1時間ほど待っても通電しないので、いつ電気がつくだろうと充電できない携帯から見てます!いろんな情報ありがとうございます
東北電力だけ再開所要時間が長い・・・。他はみんな最大で3時間なのに・・・。なんとかならないのかなぁ・・・。
「まず私がやったのは、支払いの優先順位を決めることです。」などと最もげに書かないでほしい。こんな記事、恥はないのか。
ただいま送電再開待ち・・・仕事が忙しく、郵便物スルーしてました。
通知も来ていたけど、封を開けずウッカリ。
本日休みで自宅でマッタリ昼寝から起きたら、先ほどブッツリ切られてた!
2019/1/31 更新
東電の送電再開電話番号は 042-202-2557 です(音声応答)。
土日は基本的には電気が停まることはないのでは?
たった今、うちも止まりました。病気をして支払いに追われる毎日ですので、ついに止まったかと諦めモードです。
うちの電気代はけっこう高額で、全額など到底支払えません。
金を払えない、生み出せない人間はダメってことですね。
世界の仕組みが分かりました。
私もやらかして、電気止められてしまいました。
重複払いしないようにと気をつけて払っていたのが仇に・・・。
携帯電話と同じ感覚だったので、すぐに復旧すると思っていましたが、こちらから電話しなかったため、待っても待っても電気は復活しませんでした。
督促状に書いてある電話先に連絡すればよかったのに、私はフリーダイヤルの方に何回も何回もかけてしまい、結局繋がらず・・・。
ちゃんと督促状読めばよかった・・・(泣)。焦ってるとこういうところ見落しますよね。
電話が繋がりようやく22時間ぶりに電気が復旧!
1.お金を払う
2.督促状に書いてある連絡先に電話する
2ができなかったというか、自分の不甲斐なさを痛感しました。
もう二度とごめんです。
とても分かりやすい記事でやらかしたとき、この記事に辿りつけばよかったと思いました。
わざわざここまで解説して頂き、ありがとうございます!
>>こんな記事、恥はないのか。
たしかに使ったものに対してお金を払うのは当然。でも記事読んだよね?
本当に困った時の人に「恥ずかしかないのか」と言い放つ人間にはなるまいと気づかされたわ、ありがとう。
現在、送電再開待ちです。
スマートメーターだし、送電再開の連絡をしたにもかかわらず、2時間経ってもまだつきません。
土日だからですかね。気長に待ってみます。
送電再開は、はがき記載の連絡先へ連絡すると音声ガイダンスが流れます。
音声案内かウェブ案内を選択可能で、ウェブを選択するとSMSが飛んできて、URLから送電再開手続きをする事が可能です。
URLは恐らく個人個人に付与されるアドレスっぽいので、共有できそうにないので貼れませんが、電話代を少し浮かせることができます。
関電の様にURLがあればいいのですが、東電が教えてくれたアドレスでは行きつけませんでしたし、二度手間になりました。
先ほど止められました。
すぐに1ヶ月分をコンビニへ払いに行き、電話しましたが、契約解除となり、全額支払ってまた新たに契約しなおさないといけないらしいです。
ちなみに、中部電力です。
最終警告の赤紙は数年前に廃止になりました。
ライフラインなのに厳しすぎ。
車の事故がきっかけで、いろいろな支払いに追われ、電気代が払えなく、電気を止められ早1か月。厳しすぎる・・・
ダラダラとどうでもいい内容。再開するにはどうすればいいのか手短に記事にして。あんたの事情なんかだれも興味ない。
↑お金ないからって余裕無さすぎだろ・・・w
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余裕なさすぎで草
電気送電再開の電話の連絡をするも、この記事にあるような20分では電気が点かない・・・3時間後にやっと・・・