ガスは何日滞納すると止まる?滞納を続けると裁判になることも!

ガスなどのライフラインは、支払期限を過ぎてから実際に止まるまでに猶予期間があります。

少しくらい滞納しても止まらないので「後で支払おう!」と放置してしまう方も多いのではないでしょうか。

しかし、滞納してからどのぐらいでガスが止まるのかは気になるところですよね。

そこで、今回は全国の代表的なガス会社に電話取材を行い、「どのタイミングでガスが止めるのか」調査してみました。

「ガスの供給停止を延期することはできる?」「分割払いは可能?」など、公式ホームページには掲載されていない情報ばかりです。

そこで、今回は全国の代表的なガス会社に電話取材を行い、「どのタイミングでガスが止めるのか」調査してみました。

「ガスの供給停止を延期することはできる?」「分割払いは可能?」など、公式ホームページには掲載されていない情報ばかりです。

ちなみに、今回調査の対象としたのは、下記のガス会社です。

  • 北海道ガス(株)
  • 仙台市ガス局
  • 東京ガス(株)
  • 東彩ガス(株)埼玉県のガス会社
  • 長野都市ガス(株)
  • 東邦ガス(株)愛知県のガス会社
  • 大阪ガス(株)
  • 広島ガス(株)
  • 四国ガス(株)
  • 西部ガス(株)福岡県のガス会社

※ ガスの供給は、民間企業だけでなく、自治体が行うケースもあります。今回の調査対象のなかで、自治体型は仙台市ガス局のみです。民間のガス会社は、支払期限や延滞金などの決まりに共通点が多い一方で、自治体運営型は各ガス局で対応や決まりがかなり異なります。

  • 目次
  • いつガスを止められる?滞納から閉栓までの流れ
  • 延滞金はいつから発生する?
  • 閉栓を待ってもらうことはできる?
  • 支払いを分割払いにしてもらえる?
  • どうすれば開栓してもらえる?
  • 裁判沙汰になることもある?

いつガスを止められる?滞納から閉栓までの流れ

「いつガスを止められるのか」を説明する前に、まずはガス料金の検針から支払期限までの流れを学んでおきましょう。

ガスの検針から支払期限までの流れ

毎月1回、ガスの検針が行われます。世帯ごとに計測され、それをもとにガス料金が算出されます。

では、支払期限はいつに設定されるのでしょう?

ガス会社 支払期限
北海道ガス(株) 検針日から30日目
仙台市ガス局 請求書発行日(検針日から2、3日目)の翌日から20日目までが早収期限
※早収期限までに支払えば3%割引
請求書発行日の翌日から50日目が最終期限
東京ガス(株) 検針日の翌日から30日目
東彩ガス(株) 検針日から30日目が早収期限
※早収期限までに支払えば3%割引
検針日から50日目が最終期限
長野都市ガス(株) 検針日の翌日から30日目
東邦ガス(株) 検針日の翌日から30日目
大阪ガス(株) 検針日の翌日から30日目
広島ガス(株) 検針日の翌日から30日目
四国ガス(株) 検針日の翌日から30日目
西部ガス(株) 検針日の翌日から30日目

これを見る限り、検診日の翌日から30日目に設定している会社が多いですね。

いつガスを止められる?

支払期限までに料金を支払わないと、ガスの供給がストップします。

と言いたいところですが、実際はストップまでに猶予があります。

例)

7月5日
検針日(6月分のガス料金を算出)

8月4日
支払期限

8月中旬頃
「8月24 日にガスの供給を停止します」と書かれた停止予告書が届く

8月24日
閉栓作業が行われ、ガスの供給がストップする

この流れは東京ガスの場合です。

では、他社はどのタイミングでストップするのでしょう?

ガス会社 ガスの閉栓時期
北海道ガス(株) 検針日の翌日から50日目以降
仙台市ガス局 検針日翌日から75日後あたり
東京ガス(株) 検針日の翌日から50日目以降
東彩ガス(株) 検針日から50日目以降
長野都市ガス(株) 検針日の翌日から50日目以降
東邦ガス(株) 検針日の翌日から60日目以降
大阪ガス(株) 特に決まりはない
広島ガス(株) 検針日の翌日から50日目以降
四国ガス(株) 検針日の翌日から50日目以降
西部ガス(株) 検針日の翌日から50日目以降

検針日から数えると、50日後、支払期限から数えると20日後を目処に閉栓作業に入る会社が多いですね。

停止予告日までに料金を支払うべし!

どの会社も通知なしで急にガスを止めることはありません。

閉栓作業に入る前、必ず停止予告書などの書類が送付されます。

また、その書類に停止予定日が記載されています。

ガスを止められたくないなら、停止予定日までに料金を支払うことです。

ただ、ここで注意点がひとつ。

停止予定日の前日夜から当日朝に支払った場合、入金の確認が間に合わず、ガスを止められてしまうことがあります。

余裕を持って、停止予定日の前日の午前中には料金を支払っておくようにしましょう。

なお、閉栓作業に来た職員に料金を支払うことは出来ません(一部例外の会社もあります)。

集金と閉栓は管轄が異なるためです。

延滞金はいつから発生する?

支払期限を過ぎると、滞納料金に対して延滞金が加算されます。

日率0.0274%(年率約10%)を徴収するところが多いようです。

支払期限を過ぎたら、すぐ延滞金が発生するというわけではありません。

では、いつから発生するのでしょうか?

ガス会社 延滞金の発生日 延滞金(利率)
北海道ガス(株) 検針日から40日目 日率0.0274%(年率約10%)
仙台市ガス局 なし なし
東京ガス(株) 検針日から41日目 日率0.0274%(年率約10%)
東彩ガス(株) なし なし
長野都市ガス(株) 検針日から31日目 日率0.0274%(年率約10%)
東邦ガス(株) 検針日から41日目 日率0.0274%(年率約10%)
大阪ガス(株) 検針日から41日目 日率0.0274%(年率約10%)
広島ガス(株) 検針日から40日目 日率0.0274%(年率約10%)
四国ガス(株) 検針日の翌日から41日目 日率0.0274%(年率約10%)
西部ガス(株) 検針日の翌日から41日目 日率0.0274%(年率約10%)

検診日から40日以降に発生する会社が多いようですね。

延滞金は、1日ごとに加算されていくので、滞納期間が長引くほど多くの延滞金取られることになります。

閉栓を待ってもらうことはできる?

「あと数日でお金が入るから、それまでガスを止めるのを待ってもらえないか」という声もあるでしょう。

このような場合、ガス会社は相談に乗ってくれるのでしょうか?

各ガス会社に問い合わせてみました。

ガス会社 閉栓の延期の可否 備考
北海道ガス(株) 不可 不可
仙台市ガス局 最終期限までに、「いつまでに支払うか」期日を約束できれば可能
東京ガス(株) 原則不可 停止予告書が届いた段階で相談すれば多少融通してくれる可能性あり
東彩ガス(株) 不可
長野都市ガス(株) 不可
東邦ガス(株) どちらともいえない(応相談) 検針日翌日から50日目以降に停止予告書が発送されるが、その段階であれば応相談
検針日翌日から60日目以降は相談も不可
大阪ガス(株) どちらともいえない(応相談) 停止予告書発送前であれば応相談
広島ガス(株) 停止予告書が届いた段階ですぐに支払う意思表示をすれば、数日程度の延期は可能
四国ガス(株) 原則不可 原則不可だが応相談
西部ガス(株) どちらともいえない(応相談) 停止予告書発送から次の検針日までの間なら応相談

不可、もしくは応相談の会社が多いですね。

応相談の場合、「いつまでに相談しないと応じない」という決まりがあるところも多いので、相談する際は気をつけましょう。

早く相談するに越したことはありません。

支払いを分割払いにしてもらえる?

滞納料金を一括で支払えない場合、分割払いにしてもらえるのでしょうか?

これも各ガス会社に問い合わせてみました。

ガス会社 分割払いの可否
北海道ガス(株) 不可
仙台市ガス局 応相談
東京ガス(株) 不可
東彩ガス(株) 不可
長野都市ガス(株) 不可
東邦ガス(株) 不可
大阪ガス(株) 不可
広島ガス(株)
四国ガス(株) 不可
西部ガス(株) 不可

これを見る限り、対応不可な会社が多いようですね。

どうすれば開栓してもらえる?

「停止予告日に間に合わず、ガスを止められてしまった!」

この場合、どうすれば開栓してもらえるのでしょうか?

各ガス会社に問い合わせてみたところ、回答は同じでした。

未払い料金(支払期限を過ぎているもの)をすべて支払うことです。

どこで支払えばいいの?

多くの場合、停止予告書に振込用紙が同封されているので、コンビニや銀行で支払いましょう。

ただし、「ガス会社の窓口で支払えばすぐ開栓してもらえる」など、支払場所によって開栓までの時間に差がつくことがあるので、急いでいるときは「どこから支払えばいいか」ガス会社に問い合わせましょう。

料金を支払ったら必ずガス会社に連絡を

料金を支払ったら、閉栓時に入れられていた用紙(供給停止通知など)に記載された電話番号に必ず連絡しましょう。

ガス会社は、連絡を受けてから入金を確認し、開栓を手配するからです。

いつ開栓される?

では、料金を支払ったら、どのタイミングで開栓されるのでしょうか?

各ガス会社に問い合わせてみました。

ガス会社 開栓のタイミング
北海道ガス(株) 17時までに窓口か振込み(※1)で支払い、電話連絡すれば当日中の開栓可能
仙台市ガス局 午前中にATM、振込み(※1)、窓口のいずれかで支払えば当日中の開栓可能(窓口は土日祝休み)
東京ガス(株) 午前中に窓口か振込み(※1)で支払い、電話連絡すれば、その日の午後1時以降から開栓可能
東彩ガス(株) 9時~17時の間に窓口か振込み(※1)で支払えば当日中の開栓可能
長野都市ガス(株) 9時~19時の間にコンビニ(※2)で支払い、電話連絡すれば、早くて1時間後に開栓
東邦ガス(株) 平日9時~19時、土日祝9時~17時の間に窓口か振込み(※1)で支払えば、当日中の開栓可能
大阪ガス(株) 平日9時~18時、土日祝9時~16時の間に窓口か振込み(※1)で支払えば、当日中の開栓可能
広島ガス(株) 9時~17時の間にコンビニ(※2)か窓口で支払い、入金確認ができれば、10分後から開栓可能
四国ガス(株) 窓口で15時までに支払えば当日中の開栓可能
西部ガス(株) 平日土曜9時~19時、日祝9時~17時の間に振込み(※1)か窓口で支払えば、当日中の開栓可能

※ 条件を満たしていても、必ず当日中に開栓されるわけではありません。
※1 振込用紙を使い、コンビニ、銀行などで支払います。
※2 振込用紙を使って支払いますが、銀行よりコンビニで支払ったほうが入金確認が早い場合、「コンビニ」と記載しています。

早ければ当日中に開栓されるようですが、時間帯や場合によっては翌日以降、もしくは翌営業日以降の開栓となります。

また、ガス栓の位置によっては、家の人が開栓作業に立ち会う必要があるので、注意が必要です。

裁判沙汰になることもある?

滞納を続けた場合、最終的に裁判沙汰になることもあるのでしょうか?

このことについても各ガス会社に問い合わせてみました。

ガス会社 裁判沙汰になる可能性
北海道ガス(株) 滞納が長引けば、債権回収会社に料金回収を委託する(委託先が訴える可能性はある)
仙台市ガス局 原則なし
東京ガス(株) 原則なし
東彩ガス(株) 滞納が長引けば、債権回収会社に料金回収を委託する(委託先が訴える可能性はある)
長野都市ガス(株) 可能性あり
東邦ガス(株) ノーコメント
大阪ガス(株) 滞納が長引けば、債権回収会社に料金回収を委託する(委託先が訴える可能性はある)
広島ガス(株) 滞納が長引けば、債権回収会社に料金回収を委託する(委託先が訴える可能性はある)
四国ガス(株) 滞納が長引けば、債権回収会社に料金回収を委託する(委託先が訴える可能性はある)
西部ガス(株) 滞納が長引けば、債権回収会社に料金回収を委託する(委託先が訴える可能性はある)

滞納が長引くと、債権回収会社に料金の回収を委託するガス会社が多いようです。

この場合、引き続き債権回収会社から取り立てを受けることになりますが、債権回収会社から訴えられる可能性はじゅうぶんある、とのことでした。

滞納を放置すると、最悪、裁判沙汰になることもあるのです。

いかがでしたか?

滞納を放置したら、ガスを止められてしまうだけでなく、最悪の場合訴えられる可能性もあります。

放置しても何も解決しませんし、料金を踏み倒すこともできませんよ。

すでに滞納している方は、できるだけはやく料金を支払うか、ガス会社に相談してみましょう。

なお、実際にガス料金を滞納して苦い体験をされた方の体験談
電気はいつ止められるのか水道はいつ止められるのかなどもあわせて読んでみてください。

→ 税金滞納・料金滞納の事例と対処法

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