ガスは何日滞納すると止まる?滞納を続けると裁判になることも!

ガスや水道などのライフラインは、

支払期限を過ぎて料金を払わないでいてもすぐには止まりません。

滞納してから供給が止まるまでに猶予期間があるんです。

そのため「どうせ止まらないんだから後で支払おう!」と放置してしまう人も多いですよね。

しかし、いつまでも滞納できるわけではありません。

滞納を続ければ最終的にガスはストップしてしまいます。

そこで気になるのは、滞納してからどのぐらいでガスが止まるのかということ。

ということで今回は、全国の主要なガス会社に徹底した取材を行い、「どのタイミングでガスが止まるのか」を調査しました。

今回はおもに以下のガス会社に話を聞いています。

  • 東京ガス
  • 大阪ガス
  • 東邦ガス
  • 東海ガス
  • 西部ガス
  • 静岡ガス
  • ニチガス
  • 北海道ガス
  • 京葉ガス
  • 広島ガス

また、ガス再開の条件や方法、再開にかかる時間なども詳しく取材しましたので、ぜひ最後までご覧になってみてくださいね。


今回の記事は、いわゆる都市ガスの利用者を対象としています。プロパンガス利用者は対象外としていますのでご了承ください。

この記事の編集者情報

  • 松田 一郎私が編集者です!

    博多生まれ横浜育ち。アラフィフの3児の父。出版社に12年勤務後、フリーランスに。結婚後、住宅ローンに教育費、生命保険に国民年金などなど、否応なしにかさんでいく家計を少しでも節約すべく、お金の勉強をはじめました。自分の体験や節約術が、同じような悩みを抱えている方々のお役に立てばという思いを込めて、ファイグーの記事制作にいそしんでいます。フィナンシャルプランナー2級技能士。日本サッカー協会公認D級指導員。

ガス料金滞納を続けたら・・・いつガスが止まる?

ガスが止まるまでの期間はガス会社によってさまざまです。

たとえば東京ガスでは、検針日(※1)の翌日から50日を過ぎても支払いがない場合、ガスが止まります。

ガス料金滞納ガスが止まるまでの期間

ここで、主要ガス会社で料金を滞納した場合、いつガスが停止してしまうのかを確認しておきましょう。

ガス会社 料金滞納によるガス停止までの期間
東京ガス 検針日の翌日から50日経過後
大阪ガス 検針日の翌日から50日経過後
東邦ガス 検針日の翌日から66日経過後
東海ガス 検針日の翌日から50日経過後
西部ガス 検針日の翌日から50日経過後
(場合によっては、さらに数日待つこともある)
静岡ガス 検針日の翌日から50日経過後
ニチガス 検針日の翌日から約60日経過後
北海道ガス 検針日の翌日から56日経過後
京葉ガス 検針日の翌日から50日経過後
広島ガス 検針日の翌日から約70日経過後

検針日翌日から50日を過ぎたら、ガスをストップする会社が多いですね。

ガス料金を支払い忘れてしまったら(※2)、50日以内には支払うようにしましょう。

※1
各家庭に取り付けられているガスメーターのチェックを行う日のこと。検針日はガス会社や地域によって異なります(検針日は検針票に記載)。

※2
払込用紙で支払いしている場合、支払期限の切れた(過ぎた)用紙でも支払いできる場合が多いです。50日以内に延滞しているガス代を支払うようにしましょう。

ガス停止の前には予告がある

ガス代滞納が原因で停止される場合、なんの予告もなく停止されることはありません。

停止の前に「供給停止予告」があります。

たとえば、東京ガスの場合、下記のタイミングで供給停止予告が届きます。

ガス料金の支払方法 供給停止予告が届くタイミング
払込用紙 支払期限日(検針日の翌日から30日目)を過ぎたら、供給停止予告が届く
口座振替 指定口座からの引き落とし不可

10営業日後に東京ガスが支払期限付きの払込用紙を発送

2~3日後に支払期限付きの払込用紙が届く

払込用紙の支払期限を過ぎたら供給停止予告が届く
クレジットカード 指定口座からの引き落とし不可

7営業日後に東京ガスが支払期限付きの払込用紙を発送

2~3日後に支払期限付きの払込用紙が届く

払込用紙の支払期限を過ぎたら供給停止予告が届く

供給停止予告にはなにが書かれている?

供給停止予告には、下記の内容が載っています。

  • 請求対象月
  • 請求金額
  • 供給停止予告日
  • 最終支払期限日

この最終支払期限日までに支払えば、ガスを止められずに済みます。

一方、支払わなかった場合は、供給停止予告日以降はいつガスを止められてもおかしくありません。

ガスの停止を遅らせることはできる?

支払いが難しい場合、ガス会社に相談して、ガス停止を遅らせることはできるのでしょうか?

今回調査対象の10社に取材したところ、いずれも「原則不可」という回答でした。

ただし、一部のガス会社は「電話での相談には乗る」と回答していますので、支払えない事情がある方は、ダメ元で相談してみましょう。

ガス再開に必要な条件・再開までの流れ

基本的に、以下の3ステップでガスを再開できます。

滞納しているガス料金を支払う

ガス会社へ電話する

ガス会社の担当者が訪ねてきて、ガス供給を再開する

1.滞納しているガス料金を支払う

いくら支払う必要があるのでしょうか?

また、どうやって支払いをすればいいのでしょう?

いくら支払う必要がある?

まずは、滞納中の料金を全額支払うことです。

ガス会社 ガス再開のための必要条件
東京ガス 「ガス供給停止のお知らせ」に記載の未払い料金を支払う
大阪ガス 再請求書に記載の料金を支払う
東邦ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
東海ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
西部ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
静岡ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
ニチガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
北海道ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
京葉ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う
広島ガス 支払期限の過ぎたすべての料金を支払う

詳しい金額は、再請求書や供給停止予告通知に記載があるので、それをチェックしましょう。

延滞利息はかかる?

滞納期間が長引くと、ガス料金に加えて、延滞利息が加算されます。

ガス会社 延滞利息の利率
(日率)
いつから延滞利息が発生する?
(検針日の翌日から起算)
東京ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
大阪ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
東邦ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
東海ガス 0.0274% 検針日の翌日から31日目以降は
延滞利息発生の可能性あり
西部ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
静岡ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
ニチガス 0.0274% 検針日の翌日から31日目以降は
延滞利息発生の可能性あり
北海道ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
京葉ガス 0.0274% 検針日の翌日から41日目以降
広島ガス 0.0274% 検針日の翌日から31日目以降

延滞利息が発生するタイミングはガス会社によってさまざまですが、検針日翌日から41日目以降のところが多いですね。

東京ガスの場合は、下のイラストのようになります。

ガス料金滞納ガスが止まるまでの期間-東京ガスの場合

延滞利息の計算方法

延滞利息は、日率0.0274%で発生します。

たとえば、

滞納料金:1万円(税抜き)
延滞利息の加算日:検針日翌日から41日目
滞納料金を支払う日:検針日の翌日から70日目

上記の場合の延滞利息は、

1万円×0.0274%×(70日-40日)=82円(1円未満切り捨て)

となります。

ガス停止後の支払方法

滞納したガス料金の支払方法をまとめてみました。

ガス会社 滞納料金の支払方法
東京ガス
  • 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
  • ガス会社の支店窓口に行って直接支払う
大阪ガス
  • 再請求書使って、コンビ二・金融機関等で支払う
  • ガス会社の支店窓口に行って直接支払う
東邦ガス
  • 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
  • ガス会社の支店窓口に行って直接支払う
東海ガス 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
西部ガス
  • 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
  • ガス会社の支店窓口に行って直接支払う
静岡ガス 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
ニチガス 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
北海道ガス 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
京葉ガス 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う
広島ガス 払込用紙を使って、コンビ二・金融機関等で支払う

通常は、再請求書や供給停止予告に払込用紙が同封されているので、その用紙を使用して金融機関・コンビニで支払いましょう。

また、ガス会社によっては各支店の窓口で支払い可能です。

急いでいる場合は、ガス会社に「どの方法がいいか」問い合わせてみてください。

2.ガス会社に電話する

滞納料金の支払いが終わったら、ガス会社に連絡しましょう。

どこに連絡すればいいの?

滞納料金の支払い後、どこに連絡すればいいのでしょうか?

主要ガス会社で調べてみました。

ガス会社 電話連絡先 受付時間
東京ガス 0570-002211
03-3344-9100
月~土:9時~19時
日祝:9時~17時
大阪ガス 0570-550-557 月~金:9時~18時
土日祝:9時~16時
東邦ガス http://www.tohogas.co.jp/location/contact/eigyosho/index.html 月~金:8時30分~19時
(電話は19時までつながるが、受付は17時まで)
土日祝:8時30分~17時
東海ガス 054-643-4111 月~金:9時~19時
土日祝:9時~17時
西部ガス 0570-050-312
092-633-2435
月~土:9時~19時
日祝:9時~17時
静岡ガス 0570-020-161 月~金:8時45分~19時
土日祝:8時45分~18時
ニチガス http://www.nichigas.co.jp/corporate/office/map_tokyo.html 月~土:9時~17時30分
北海道ガス http://www.hokkaido-gas.co.jp/utility/madoguchi/index.html 月~金:9時~19時
土日祝:9時~17時
京葉ガス 047-361-0211 月~金:9時~19時
土日祝:9時~17時
広島ガス 【広島・東広島地区】
082-251-2151
【呉地区】
0823-22-1234
【尾道・三原地区】
0848-22-2104
月~金:8時50分~19時
土日祝8は時50分~17時30分

とくに急いでいる場合は、滞納料金の支払後、すぐガス会社に連絡するようにしましょう。

ガス会社の担当者が訪ねてきて、ガス供給を再開する

電話でガス会社の担当者と相談し、ガスの再開日(ガス担当者の訪問日)を決めましょう。

ガスの再開時は立ち会いが必要?

基本的に利用者が立ち会いますが、住居形態や契約内容によっては立ち会い不要な場合もあります。

ガス会社 ガス再開作業時の
立ち会いの要否
東京ガス 必要な場合もある
大阪ガス 必要な場合もある
東邦ガス 必要な場合もある
東海ガス 必要な場合もある
西部ガス 必要な場合もある
静岡ガス 必要な場合もある
ニチガス 必要な場合もある
北海道ガス 必要
京葉ガス 必要な場合もある
広島ガス 必要な場合もある

できれば、ガスの再開に立ち会い、担当者と一緒に「問題ないか(ガス漏れがないか、故障がないかなど)」チェックすることをオススメします。

保証金を取られる?

料金滞納のせいでガスが止まった場合、再開時に保証金を求められることがあります。

ガス会社 保証金の支払い
東京ガス 不要
大阪ガス 不要
東邦ガス 不要
東海ガス ガス再開時に3ヶ月相当分を請求することもある
西部ガス 不要
静岡ガス 不要
ニチガス 不要
北海道ガス ガス再開時に必要となるケースもある
京葉ガス 不要
広島ガス 不要

保証金は、「今後の滞納に備えてガス会社に預ける担保のようなもの」だと思ってください。

保証金の支払後、とくに滞納がなかった場合は、契約解約時に返金されます。

ガスの再開までに何日かかる?

ガス再開までにかかる期間は、一概に言えません。

とはいえ、どのガス会社も平日・土日祝問わず再開作業をしているので、はやければ当日、遅くても翌日には再開されるでしょう。

ガス会社 ガスの再開作業が可能なのは? ガスが再開されるまでどのくらいかかる?
東京ガス 月~土:9時~19時
日祝:9時~17時
当日
大阪ガス 月~金:9時~19時
土日祝:9時~17時
最短当日(遅くとも翌日)
東邦ガス 月~金:9時~19時
土日祝:9時~17時
最短当日(遅くとも翌日)
東海ガス 月~金:9時~19時
土日祝:9時~17時
最短当日(遅くとも翌日)
西部ガス 月~土:9時~19時
日祝:9時~17時
最短当日(遅くとも翌日)
静岡ガス 電話受付時間内
(月~金:8時45分~19時、土日祝:8時45分~18時)
に電話して相談
最短当日(遅くとも翌日)
ニチガス 電話受付時間内
(月~土:9時~17時30分)に電話して相談
最短当日(遅くとも翌日)
北海道ガス 9時~17時までに電話して相談 最短当日(遅くとも翌日)
京葉ガス 9時~17時までに電話して相談 最短当日(遅くとも翌日)
広島ガス 月~土:9時~19時
日祝:9時~17時
最短当日(遅くとも翌日)

滞納を放置したら最終的にどうなるの?

ガスの停止後も未払いを放置した場合、督促は続くのでしょうか?

主なガス会社の対応は以下のとおりです。

ガス会社 料金滞納者への対処法 滞納者を訴えるケースはある?
東京ガス 督促を続ける 原則なし
大阪ガス 債権回収会社に料金回収を委託する 債権回収会社が訴える可能性はある
東邦ガス 督促を続ける 不明(回答不可とのこと)
東海ガス 債権回収会社に料金回収を委託する 債権回収会社が訴える可能性はある
西部ガス 債権回収会社に料金回収を委託することもある 債権回収会社が訴える可能性はある
静岡ガス 督促を続ける 不明(回答不可とのこと)
ニチガス 債権回収会社に料金回収を委託する 債権回収会社が訴える可能性はある
北海道ガス 債権回収会社に料金回収を委託することもある 債権回収会社が訴える可能性はある
京葉ガス 債権回収会社に料金回収を委託する 債権回収会社が訴える可能性はある
広島ガス 債権回収会社に料金回収を委託することもある 債権回収会社が訴える可能性はある

ガス会社が利用者を訴えることはほとんどないようですね。

ただし、ガス会社が債権回収会社に回収を委託した場合は訴えられる可能性もあります。

「たかがガス料金」と思って滞納を放置するのはとても危険です。

まとめ

いかがでしたか?

最後に、今回の調査でわかったことをまとめておきましょう。

ガスが止まる条件・流れ

  • 料金延滞でガスが止まるのは「検針日の翌日から50日経過後」の会社が多い
  • ガスが止まる前に、ガス会社から「供給停止予告」が届く(または電話連絡がある)
  • 供給停止予告に記載の最終支払期限日までに料金を払えばガスを止められない(支払いをしなかった場合は、供給停止予告日以降はいつガスを止められてもおかしくない)

ガス再開の条件・流れ

  • ガス再開のためには、支払期限の過ぎたガス料金を全額支払う必要がある
  • 滞納料金の支払いは、ガス会社から送付された払込用紙で行う
  • 滞納料金を支払ったらガス会社に連絡し、ガス再開の日時を確認する
  • ガスの再開作業時は、基本的に利用者の立ち会いが必要
  • ガス会社によっては保証金を請求されるケースもある
  • はやければ当日~遅くとも翌日にはガスが再開される(滞納料金を支払い、ガス会社に連絡した後)

ガス料金の未払いが続けばガスを止められてしまいます。ガス料金の支払いは遅れないようにしましょう。

ちなみに、実際にガスを止められてしまった方の体験談はこちらです。

また、電気料金、水道料金の滞納についても調べていますので、もしよろしければご覧くださいね。

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